Η δημιουργία ενός site ή eshop είναι μόνο η αρχή. Η καθημερινή του λειτουργία απαιτεί συνέπεια, πρόληψη και τεχνική φροντίδα.
Στην iServices προσφέρουμε τεχνική υποστήριξη προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας, ώστε να διασφαλίζουμε την απρόσκοπτη λειτουργία, την ασφάλεια και τη σωστή εικόνα της ψηφιακής σας παρουσίας.
Γιατί χρειάζεστε υποστήριξη μετά την κατασκευή:
- Ενημερώσεις & αναβαθμίσεις: WordPress, plugins, themes και server λογισμικά πρέπει να παραμένουν ενημερωμένα για να είναι ασφαλή, γρήγορα και συμβατά, χωρίς κενά ασφαλείας.
- Άμεση τεχνική επίλυση προβλημάτων : Είτε πρόκειται για σφάλματα προβολής, είτε για αναρτήσεις περιεχομένου, έχουμε την τεχνογνωσία να το αντιμετωπίσουμε άμεσα.
- SEO επιδόσεις & ταχύτητα : Ελέγχουμε περιοδικά τον ιστότοπό σας για ζητήματα ταχύτητας, κατάταξης και προσαρμοζόμαστε στις αλλαγές της Google.
- Ασφάλεια δεδομένων: Τακτικός έλεγχος και αντίγραφα ασφαλείας προστατεύουν το site σας από επιθέσεις ή ατυχίες.
Πακέτα Τεχνικής Υποστήριξης
(περιοδικοί έλεγχοι + ενημερώσεις)
(για ανάρτηση προϊόντων, άρθρων, banner και βελτιώσεων στην ιστοσελίδα)
(περιοδικοί έλεγχοι + ενημερώσεις + SEO + πακέτο ωρών για αναρτήσεις)
(για Moodle, mobile apps, πολλαπλές σελίδες ή ιδιαίτερες ανάγκες)
Τι προσφέρουμε
- Προληπτική τεχνική υποστήριξη με περιοδικούς ελέγχους & αναβαθμίσεις
- Άμεση υποστήριξη σε προβλήματα, όταν χρειαστεί
- Έλεγχοι SEO & επιδόσεων (2 φορές τον χρόνο ή συχνότερα)
- Υπηρεσίες περιεχομένου & γραφικών, εφόσον ζητηθούν
- Ενσωμάτωση marketing υπηρεσιών (διαφημίσεις, social, newsletters)
Υποστήριξη με Πρόσωπο
Μέσα από την εμπειρία μας, σας προτείνουμε το καλύτερο πλάνο διαφημίσεων που πιστεύουμε ότι ταιριάζει στη επιχείρηση, το κλάδο και το κοινό σας. Σκοπός μας είναι να σας φέρουμε αποτελέσματα και να μεγαλώσουμε την ψηφιακή σας παρουσία αξιοποιόντας τα καταλληλότερα εργαλεία μαρκετινγκ και όχι να κάνουμε άσκοπη διαφήμιση που δεν πρόκειται να αποδώσει.
Υποστήριξη γίνεται μέσω τηλεφώνου, Skype, email ή TeamViewer – άμεσα, υπεύθυνα και ξεκάθαρα.
Η καλή εικόνα στο internet δεν σταματά στην κατασκευή. Συνεχίζεται με υποστήριξη.
Ζητήστε ένα πακέτο τεχνικής υποστήριξης από την iServices και εξασφαλίστε τη σταθερή λειτουργία της επιχείρησής σας online.
